您可以通过网站上的预订表格在线预订，通过WhatsApp联系我们：+65 8612 2122，或发送电子邮件。建议至少提前24小时预订以确保车辆可用，特别是机场接送服务。

我们建议至少提前24小时预订。对于企业活动、婚礼用车或大型团体预订，最好提前1-2周。我们也接受临时预订，但须视车辆情况而定——紧急请求请通过WhatsApp联系我们。

是的，我们提供往返预订服务。预订时请提供接送地点和返程信息即可。往返预订可能享有组合折扣。

无需担心。我们实时追踪所有进港航班。如果您的航班延误，我们的司机接机时间会自动调整，不收取额外费用。预订时提供您的航班号，其余由我们处理。

我们接受主要信用卡和借记卡（Visa、Mastercard、Amex）、银行转账和现金付款。企业客户可安排月度开票。付款可在预订时在线完成，也可在行程结束后与司机结算。

我们报价均含GST。固定价格接送包含机场附加费和ERP（电子道路收费）费用。小时包车服务中，深夜附加费（晚上11点至早上7点）可能适用，预订时会明确告知。

在预定接车时间24小时前取消可全额退款。24小时内取消可能收取50%费用。未出现（no-show）将收取全额费用。如需取消或改期，请尽快联系我们。

是的，儿童座椅可按要求免费提供。预订时请说明儿童的年龄和体重，以便我们提供适合的座椅（婴儿座椅、幼儿座椅或增高垫）。建议提前预订以确保可用性。

我们部分车辆配备了车载Wi-Fi。如有需要，请在预订时告知我们。所有车辆均提供免费矿泉水。

是的，我们所有司机都是专业的英语司机，对新加坡的道路和景点有丰富的了解。许多人还会说普通话和其他语言。如有需要，我们很乐意为您安排普通话司机。

对于点对点接送，简短的停留（例如途中接送同事）通常可以安排，请在预订时说明。如需多次停留或较长等候时间，建议选择小时包车服务，为您提供固定时数的专属司机。

我们服务新加坡所有地区，包括樟宜机场、圣淘沙、裕廊、兀兰等。我们也提供前往新山（马来西亚）的接送服务，请咨询跨境价格。

我们的车队包括奔驰S级、E级、EQS和V级；丰田埃尔法和威尔法；丰田Hiace（13座）；以及23座和45座的旅游巴士。所有车辆定期维护，保持最高标准。

是的。企业账户包括每月综合开票、定期预订优惠价格、专属客户经理，以及用于会计和合规的详细行程报告。请联系我们设立企业账户：+65 8612 2122。